Психология и психосоматика болезней, причины и способы лечения

Что скрывают сервисы подбора психологов, психотерапевтов. Что нужно знать перед тем как искать психолога в таких сервисах?

2023-12-11 22:40

Кому подходят сервисы подбора психологов и психотерапевтов?

В первую очередь тем, кто впервые решил обратиться к психологу и прежде не имел такого опыта.

На конец 2023 года все еще существует тренд «уберизации» услуг психологов, стандартизации услуг, как и во многих других отраслях. На этом принципе строится работа психологических агрегаторов.

Бизнес-модель сервисов по подбору психологов традиционная для любых других онлайн-агрегаторов. Создается площадка с каталогом психологов, отзывами, возможностью выбрать и оплатить услуги психолога. Такой аналог маркетплейса, только вместо товаров - специалисты психологи.

Психологам и психотерапевтам сервис обеспечивает поток клиентов, взамен, сервис получает комиссию за выполненные консультации.

Взаимоотношения между психологами и клиентами осуществляются только внутри площадки, до момента оплаты стороны не могут напрямую взаимодействовать друг с другом.

Как известно, в такой деликатной теме как психология важен именно прямой личный контакт, доверительные отношения, которые крайне сложно установить без личного общения, ориентируясь на чужие (достоверные ли) отзывы.
Как победить психологические проблемы: метод легализации правды как способ перестать лгать самому себе. Изучите соматические симптомы и их причины.

Плюсы и минусы агрегаторов психологов для пользователей

Декларируется, что агрегатор психологов и психотерапевтов помогает пользователям найти подходящего психолога быстро и с гарантированным качеством. Сервис помогает сделать выбор с помощью каталога и фильтров по цене, городу и другим критериям. Однако, качество психологов проверить довольно сложно, ведь кроме отзывов и фото дипломов ничего нет.

Агрегаторы обещают проверку психологов внутренними специалистами, что, якобы, гарантирует качество услуг. Но кто проверяет «проверяющих» и как убедиться в их квалификации?

Другими словами, нет объективных четких критериев качества оказываемых услуг.

Плюсы и минусы агрегаторов для психологов и психотерапевтов

При работе с сервисом подбора психологов, приходится соглашаться на довольно значительную комиссию, в размере 20% в среднем, от стоимости собственных услуг. При этом, цены на услуги агрегатор занижает, чтобы быть в рынке и конкурировать с другими такими же агрегаторами и частными специалистами. Таким образом, работая с агрегатором психолог теряет минимум 20% стоимости своих услуг.

Вроде бы, за это, психолог получает трафик, т.е. поток заказов на свои услуги. Но, учитывая количество специалистов и ограниченный объем рынка, психологи имеют не слишком высокую загрузку.

Плюсы и минусы агрегаторов услуг психологов для рынка психологических услуг

С одной стороны, рост количества сервисов и конкуренция между ними приводит к популяризации услуг психологов и расширению рынка. Сервисы стараются стандартизировать услуги, добавляют различные инструменты для удобства психологов и пользователей сервиса.

В то же время сервисы снижают стоимость услуг психологов на рынке за счет высокой собственной комиссии и привлечения специалистов с более низкими ставками и меньшим опытом.

Так выходит, потому что опытные психологи имеют свою клиентуру и не заинтересованы в работе с агрегаторами. А также потому, что одним из ключевых критериев для пользователей, является, все-таки, цена. Поэтому, специалистам с низкой стоимостью часа консультации отдается большее предпочтение.

В результате, рыночная стоимость часа психолога начинает снижаться на всем рынке.

Рекомендации психологам и психотерапевтам

В первую очередь стоит очень внимательно относиться к выбору сервиса с которым планируется сотрудничать. Сравнивать комиссии, условия, и, конечно, требовать гарантий объема трафика или заказов в месяц, который гарантирует агрегатор.

Неопытные специалисты регистрируются одновременно в нескольких сервисах в надежде, что общий объем заказов через них будет покрывать все рабочее время.

Это ошибочный путь. Рекомендуется повышать стоимость собственных услуг за счет опыта, повышения квалификации и профильного образования.

Снижать стоимость – демпинговать, руша собственный рынок на котором придется работать и дальше - плохая практика.
Ответы на другие вопросы по психосоматике и психологии вы найдете в моих каналах:


В них полезные публикации по психосоматике. Отвечаю на вопросы по соматическим симптомам и как с ними бороться. Даю практики для самостоятельной работы.

Или запишитесь на бесплатную диагностику.